除雪サービス　料金や作業内容を事前に確認しましょう

2018年12月18日、メールマガジンに掲載された情報です。
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内容

大雪が降り、近所の家で除雪作業をしていた業者に、屋根の雪下ろしと除雪を依頼した。雪の重みで窓ガラスも割れ、急を要しており料金も聞かなかった。初日は半日、翌日は1時間ほど二人で作業をし、2日で15万円も請求された。高額で驚いた。（70歳代　女性）

ひとこと助言

• 依頼する際は、実際に現場を見てもらった上で見積もりを取り、契約しましょう。
  
  


• 見積もり時には、「雪下ろし」「除雪」「排雪」等具体的な作業内容、料金体系、重機が入る等別料金の発生の有無や、作業が完了出来なかった場合の対応、作業に伴う自宅設備の破損の対応等についてよく確認しましょう。
  
  


• 事業者とやり取りするときや除雪の作業時は、一人で対応せず、家族や周りの人に立ち会ってもらうことも大切です。
  
  


• 急に大雪が降っても慌てないように、あらかじめサービス内容や料金の情報を収集しておくとよいでしょう。
  
  

本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行しています。

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